Endlich ist es soweit! Der Podcast „doppelERFOLG“ mit Andreas Hoffmann und Christian Lueters ist gestartet und ab sofort überall zu hören, wo es Podcasts gibt.

Inhalt

1.  Der Podcast „doppelERFOLG“

2. Die ersten Eposiden sind draußen

E00 – Mein Unternehmen und ich
E01 – Netzwerken vs. Kaltakquise: Der nachhaltige Weg zu unternehmerischem Erfolg
E02 – Persönliche Kundenbeziehungen oder warum der Cappuccino beim Kunden wichtig ist
E03 – Warum mehr Leads nicht immer die Lösung sind: Effektive Strategien für nachhaltigen Geschäftserfolg
E04 – Social Media: Fluch oder Segen für Unternehmer? Ein ehrliches Gespräch über Chancen und Risiken
E05 – Kundenbindung durch transparente Kommunikation: Erfolgreiches Reklamationsmanagement im Unternehmertum

1. „doppelERFOLG“ – Der Podcast für Unternehmer und Selbstständige von Andreas Hoffmann und Christian Lueters

Und worum geht’s?
Wir, Andreas Hoffmann und Christian Lueters, bieten dir jede Woche ehrliche Gespräche und wertvolle Einblicke in die Welt des Unternehmertums. Erfahre, wie du “Erfolg definieren” kannst, was “Selbstbestimmung” wirklich bedeutet, und wie du “unternehmerische Herausforderungen” meisterst – ob in “Kundenbindung”, “Unternehmensentwicklung” oder “Skalierung”. Wir sprechen offen über die Verbindung von Business und persönlichem Leben, denn wir glauben, dass “persönliche Lebensumstände”, “Familie und Gesundheit” entscheidend für deinen Erfolg sind. Mit “ethischem Verkauf”, “praktischen Tipps” und unseren “persönlichen Geschichten” bieten wir dir einen frischen Blick auf das Unternehmertum. Keine Schnitte, keine Filter – nur direkte, ehrliche Gespräche, die dein Business und Leben voranbringen.

Wenn du uns nicht nur hören, sondern auch sehen möchtest, besuche unseren YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/@doppelerfolg

2. Die ersten Episoden sind draußen

E00 – Mein Unternehmen und ich

• Was bedeutet Erfolg wirklich? Ein ehrlicher Blick auf Selbstbestimmung und finanzielle Belohnung.
• Unternehmerische Herausforderungen: Wie man Geschäft und Familie unter einen Hut bringt.
• Die Bedeutung von Multikulturalität und ethischem Verkauf in der heutigen Geschäftswelt.

E01 – Netzwerken vs. Kaltakquise: Der nachhaltige Weg zu unternehmerischem Erfolg

•  Netzwerken vs. Kaltakquise: Was ist nachhaltiger?
•  Erfolgreiche Unternehmensentwicklung durch strategisches Netzwerken.
•  Wie man Kundenbindung durch ethischen Verkauf und multikulturelle Perspektiven stärkt.

• Warum Netzwerken ein mächtiger Hebel für unternehmerischen Erfolg ist.
• Die wahre Bedeutung von „Die Kaltakquise ist tot“ und wie du diese Aussage für dich interpretieren kannst.
• Praktische Tipps, um ein Netzwerk aufzubauen, das dir nicht nur kurzfristig, sondern langfristig Erfolge bringt.

E02 – Persönliche Kundenbeziehungen oder warum der Cappuccino beim Kunden wichtig ist

• Der Wert des persönlichen Kontakts im Verkauf und Kundenbindung.
• Wie man Offline-Strategien effektiv in die Unternehmensentwicklung integriert.
• Warum es wichtig ist, die eigenen unternehmerischen Herausforderungen authentisch zu meistern.

• Warum 30-Minuten-Strategie-Calls oft ineffektiv sind und wie du durch längere Gespräche und persönliche Treffen nachhaltigere Geschäftsbeziehungen aufbaust.
• Wie Offline-Treffen durch effektive Organisation auch bei großen Entfernungen realisiert werden können.
• Wie ethischer Verkauf und ein wertebasiertes Geschäftsmodell zum langfristigen Erfolg beitragen.

E03 – Warum mehr Leads nicht immer die Lösung sind: Effektive Strategien für nachhaltigen Geschäftserfolg

• Warum mehr Leads oft nicht die Lösung für unternehmerische Probleme sind.
• Die Bedeutung von Kundenbindung und effektiven Prozessen für den Geschäftserfolg.
• Wie du durch ethischen Sogverkauf und eine bessere Kundenbetreuung skalieren kannst.

• Der Mythos der Lead-Generierung: Warum mehr Leads nicht immer mehr Erfolg bedeuten.
• Prozessoptimierung: Wie du Verluste in der Kundenreise minimieren und die Effizienz steigern kannst.
• Ethischer Verkauf: Warum Kundenzentrierung und Typisierung die Erfolgsquote drastisch erhöhen.

E04 –  Social Media: Fluch oder Segen für Unternehmer? Ein ehrliches Gespräch über Chancen und Risiken

• Die Balance zwischen der Nutzung von Social Media und der Konzentration auf direkte Kundenakquise
• Wie du Social Media in verschiedenen Phasen der Unternehmensentwicklung einsetzt
• Ethischer Verkauf und wie du durch authentische Inhalte Vertrauen aufbaust
• Persönliche Geschichten und Herausforderungen im Umgang mit Social Media
• Die Bedeutung von Multikulturalität und persönliche Lebensumstände im Business

• Spannende Diskussion darüber, ob Social Media ein unverzichtbares Tool oder eine Zeitverschwendung ist
• Wichtige Einsichten zur Kosten-Nutzen-Abwägung und Priorisierung im unternehmerischen Alltag
• Einblicke in die persönlichen Erfahrungen von Andreas Hoffmann und Christian Lueters mit Social Media und Kundenbindung
• Praktische Tipps zur Umsetzung einer nachhaltigen Social Media Strategie, die auf ethischen Verkauf und langfristige Beziehungen abzielt

E05 – Kundenbindung durch transparente Kommunikation: Erfolgreiches Reklamationsmanagement im Unternehmertum

• Umgang mit Krisen: Wie Kommunikation das Vertrauen stärkt.
• Praktische Tipps zur Kundenbindung auch in schwierigen Zeiten.
• Ethischer Verkauf und der Wert von Ehrlichkeit und Transparenz.

• Krisenkommunikation: Was tun, wenn die Technik versagt? Andreas und Christian diskutieren den Umgang mit großen und kleinen Pannen.
• Persönliche Geschichten: Wie man durch empathische Kommunikation aus Fehlern lernt und Kundenloyalität steigert.
• Strategien für KMU: Warum besonders kleinere Unternehmen von persönlicher, direkter Kommunikation profitieren.

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Jede Woche erscheint eine neue Folge „doppelERFOLG“.

Für Selbstständige und Kleinunternehmer ist der Aufbau und die Pflege eines Netzwerks sowie enger Kundenbeziehungen entscheidend für den langfristigen Erfolg. Während Strategie und Fachwissen zweifellos wichtig sind, sind es oft die Werte und die Gemeinschaft, die den Unterschied zwischen kurzfristigem Erfolg und nachhaltigem Wachstum ausmachen. In diesem Blogbeitrag möchte ich aufzeigen, wie Werte und Gemeinschaft das Unternehmertum bereichern und wie diese beiden Aspekte Selbstständigen und Kleinunternehmern zu einem nachhaltigen Geschäftserfolg verhelfen können.

Inhalt

1.  Die Bedeutung von Werten für Selbstständige
a) Integrität
b) Verantwortung
c) Transparanz
d) Respekt

2. Gemeinschaft und Netzwerkbildung als Erfolgsfaktoren
a) Aufbau eines Netzwerks
b) Kundebeziehungen pflegen
c) Unterstützung & Austausch
d) Mentoring & Kooperation

3. 5 Praktische Schritte zur Umsetzung

4. „Leise Menschen agieren anders“

5. Schlussgedanke

1. Die Bedeutung von Werten für Selbstständige

Werte sind die Grundprinzipien, die das Verhalten und die Entscheidungen leiten. Sie prägen die persönliche Marke eines Unternehmers und beeinflussen, wie man von Kunden und Partnern wahrgenommen wird. Wichtige Werte sind zum Beispiel Integrität, Verantwortung, Transparenz und Respekt.

a) Integrität:

Selbstständige, die sich an hohe ethische Standards halten, genießen das Vertrauen ihrer Kunden und Partner. Integrität schafft eine solide Basis für langfristige Geschäftsbeziehungen und eine starke persönliche Marke. Es geht darum, Versprechen einzuhalten, Ehrlichkeit zu praktizieren und moralisch aufrichtige Entscheidungen zu treffen. Diese Eigenschaften schaffen nicht nur Vertrauen, sondern auch eine loyale Kundschaft, die bereit ist, die Dienstleistungen oder Produkte weiterzuempfehlen.

b) Verantwortung:

Verantwortung zu übernehmen bedeutet, zuverlässig zu sein und zu seinen Verpflichtungen zu stehen. Dies umfasst die Verantwortung gegenüber Kunden, Partnern und sich selbst. Nachhaltiges Handeln und soziale Verantwortung verbessern das Image und die Glaubwürdigkeit. Verantwortungsbewusste Unternehmer nehmen Feedback ernst, verbessern kontinuierlich ihre Angebote und tragen zur Gemeinschaft bei, in der sie tätig sind.

c) Transparenz:

Offene und ehrliche Kommunikation ist entscheidend. Transparenz in Entscheidungen und Prozessen stärkt das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden und Geschäftspartner. Dies bedeutet auch, ehrlich über die eigenen Stärken und Schwächen zu sein und offen über Preise, Lieferzeiten und andere wichtige Geschäftsdetails zu informieren. Transparenz schafft eine Umgebung, in der Missverständnisse minimiert und die Erwartungen klar kommuniziert werden.

d) Respekt:

Ein respektvoller Umgang mit Kunden und Partnern fördert positive Beziehungen und langfristige Zusammenarbeit. Respekt zeigt sich auch in der Wertschätzung der eigenen Arbeit und der anderer. Dies bedeutet, die Meinungen und Bedürfnisse anderer zu berücksichtigen, professionell zu kommunizieren und die Vielfalt der Perspektiven zu schätzen. Ein respektvolles Arbeitsumfeld fördert die Zufriedenheit und Produktivität und zieht Gleichgesinnte an.

2. Gemeinschaft und Netzwerkbildung als Erfolgsfaktoren

Gemeinschaft und Netzwerkbildung sind für Selbstständige und Kleinunternehmer von unschätzbarem Wert. Ein unterstützendes Umfeld und ein starkes Netzwerk können den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Gerade durch schwierigen Zeiten kann dich dein Netzwerk tragen – durch Austausch, Kontakte und Unterstützung.

a) Aufbau eines Netzwerks:

Ein gut gepflegtes Netzwerk aus Kunden, Kollegen und Partnern bietet wertvolle Unterstützung und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit. Durch die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Netzwerktreffen können neue Kontakte geknüpft und Synergien geschaffen werden. Ein starkes Netzwerk kann auch als Quelle für neue Geschäftsideen, Kundenempfehlungen und strategische Partnerschaften dienen.

Keine Lust auf langweilige Netzwerkveranstaltungen?
Wir auch nicht! Schau mal hier: AHA-Netzwerk-Events mit garantierten Spaßfaktor

b) Kundenbeziehungen pflegen:

Enge Kundenbeziehungen sind entscheidend für den Erfolg. Regelmäßiger Kontakt, persönliche Ansprache und das Eingehen auf individuelle Bedürfnisse stärken die Kundenbindung und führen zu höheren Zufriedenheits- und Empfehlungsraten. Persönlicher Service und das Gefühl, dass ihre Anliegen ernst genommen werden, lassen Kunden sich wertgeschätzt fühlen und sorgen für eine positive Mundpropaganda.
Darüber hinaus bekommst du, bei enger Bindung, sehr viel und wertvolles Feedback zu deiner Ausführung. Wenn du dieses Geschenk annehmen kannst und daraus die richtigen Schlüsse ziehst, dein Angebot weiterentwickelst, wirst du automatisch immer besser.

c) Unterstützung und Austausch:

Eine starke Gemeinschaft bietet Raum für Austausch und Unterstützung. Selbstständige können von den Erfahrungen und dem Wissen anderer profitieren, indem sie sich in Netzwerken und Gemeinschaften engagieren. Unternehmer-Stammtische, Mastermind-Gruppen und lokale Unternehmerverbände bieten Plattformen für den Austausch von Best Practices und die Lösung gemeinsamer Herausforderungen.

d) Mentoring und Kooperation:

Erfahrene Unternehmer können als Mentoren für weniger erfahrene Selbstständige dienen und ihnen wertvolle Ratschläge und Unterstützung bieten. Kooperationen mit anderen Selbstständigen oder Unternehmen können zu neuen Geschäftsmöglichkeiten und gemeinsamen Erfolgen führen. Mentoring-Beziehungen sind oft wechselseitig, wobei beide Parteien voneinander lernen und wachsen können.

3. 5 Praktische Schritte zur Umsetzung

Selbstständige und Kleinunternehmer können durch konkrete Maßnahmen ihre Werte und Gemeinschaft stärken:

1. Klare Werte definieren:

Überlege, welche Werte für dein Unternehmen zentral sind, und kommuniziere diese klar nach außen. Dies kann durch deine Website, Social Media und in Kundengesprächen geschehen. Vor allem dein Handeln muss das im Anschluss auch bestätigen und wird dadurch den Effekt aber auch weiter verstärken.

2. Netzwerk aktiv pflegen:

Nimm regelmäßig an Netzwerktreffen teil, seien es Branchenveranstaltungen, lokale Unternehmergruppen oder Online-Communities. Nutze diese Gelegenheiten, um neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Beziehungen zu vertiefen.

3. Respektvoll handeln:

Behandle deine Kunden, Partner und Mitbewerber mit Respekt. Dies fördert eine positive Geschäftsbeziehung und trägt zu einem guten Ruf bei.
Es auf die Webseite oder im Flur des Büros auszuhängen, wird nicht reichen. Lebe danach und es zahlt sich aus.

4. Kundenorientierung leben:

Höre aktiv auf die Bedürfnisse deiner Kunden und passe deine Angebote entsprechend an. Eine hohe Kundenzufriedenheit führt zu treuen Kunden und wertvollen Weiterempfehlungen.

5. Gemeinschaft aufbauen:

Engagiere dich in Gemeinschaften, die deine Interessen teilen. Biete Unterstützung an und sei bereit, anderen zu helfen. Eine starke Gemeinschaft kann eine wertvolle Quelle der Unterstützung und Inspiration sein.

4. „Leise Menschen agieren anders“

Leise Menschen verkaufen nicht nur anders, sie netzwerken auch anders. Die meisten Ratgeber fürs netzwerken beziehen sich auf die Themen „wie spreche ich Menschen auf einer Netzwerkveranstaltung an“ oder „warum netzwerken so wichtig ist“. Doch dies sind nicht die Themen, die es zum erfolgreichen Netzwerken braucht. Schon gar nicht für leise Menschen. Ein wertvoller Kontakt auf einer Veranstaltung kann auf lange Sicht völlig ausreichen, wenn man versteht, was Netzwerken eigentlich bedeutet. Netzwerken hat für Andreas nichts, aber auch gar nichts, mit dem Besuch einer Netzwerkveranstaltung zu tun. Wenn du darüber mehr wissen willst, komm zum Seminar „Erfolgreich Netzwerken – Neu­kun­den dank wert­voller & gewinn­bringen­der Zusam­men­arbeit“.

Ebenso Verkaufen leise Menschen anders. Dieses Prinzip der Kundenpflege beschreibt Andreas sehr ausführlich in seinem Buch „Leise Menschen verkaufen anders“. Er zeigt auf, wie introvertierte, leise Selbstständige ihre Stärken nutzen können, um erfolgreich im Vertrieb zu sein. Es betont die Bedeutung von Authentizität und Empathie – Werte, die für den Aufbau einer starken Gemeinschaft und nachhaltiger Kundenbeziehungen unerlässlich sind. Andreas bietet praxisnahe Tipps und Strategien, die introvertierten Unternehmern helfen, ihre natürliche Zurückhaltung in eine Stärke zu verwandeln und authentische, wertschätzende Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

5. Schlussgedanke

Abschließend lässt sich sagen, dass Werte und Gemeinschaft die Grundpfeiler eines erfolgreichen Unternehmertums bilden. Für Selbstständige und Kleinunternehmer bedeutet dies, dass sie nicht nur auf ihre Fähigkeiten und Strategien setzen sollten, sondern auch auf die Werte, die sie verkörpern, und die Gemeinschaften, die sie umgeben. In einer Welt, die sich ständig verändert und in der Wettbewerb allgegenwärtig ist, können Integrität, Verantwortung, Transparenz und Respekt den entscheidenden Unterschied ausmachen. Ebenso ist ein starkes Netzwerk aus unterstützenden Kontakten und loyalen Kunden von unschätzbarem Wert. Es ist die Kombination aus diesen beiden Aspekten – Werte und Gemeinschaft –, die Selbstständigen und Kleinunternehmern nicht nur zu kurzfristigem Erfolg, sondern zu nachhaltigem Wachstum und Beständigkeit verhilft. Indem wir diese Prinzipien in unserem Geschäftsalltag verankern, schaffen wir nicht nur stabile Unternehmen, sondern auch eine positive und förderliche Umgebung für alle Beteiligten.

Denke daran:
Erfolg ist (D)eine Entscheidung!

Ebenso aber auch, wie du erfolgreich werden möchtest.

Hast du weiterführende Fragen zum Verkaufsgespräch und Abschluss, dann informiere dich über unser Seminar „Sogverkauf – Mit Leichtigkeit & Empathie verkaufen“.

Inhalt

1.   Die Nachteile der Kaltakquise
2.   Sichtbarkeit ist unverzichtbar
3.   9 Alternativen zur Kaltakquise
4.   Warnung vor teuren Angeboten zur Leadgenerierung
5.   Automatisierung folgt erst nach erfolgreichen 1:1

1. Die Nachteile der Kaltakquise

• Ineffizienz: Mit einer oft geringen Konversionsrate kann Kaltakquise sehr ressourcenintensiv sein, ohne dass sich der Einsatz wirklich lohnt.
• Negatives Image: Potenzielle Kunden fühlen sich durch unerwünschte Anrufe und E-Mails häufig gestört, was deinem Unternehmensruf schaden kann.
• Mangelnde Zielgenauigkeit: Viele der kontaktierten Personen zeigen kein Interesse, wodurch wertvolle Zeit und finanzielle Mittel verschwendet werden.
• Teure Skalierbarkeit: Es ist schwierig, die Anzahl der täglich erreichten Personen beliebig zu erhöhen. Natürlich kann ich dafür neue Mitarbeiter einstellen. Doch deren Wirkungsgrad wird immer geringer.
• Emotionale Belastung: Die ständige Ablehnung durch potenzielle Kunden kann das Selbstbewusstsein und die Motivation stark beeinträchtigen.

2. Sichtbarkeit ist unverzichtbar

Sichtbarkeit ist die neue Währung der Unternehmer und Unternehmerinnen. In einer immer stärker vernetzten und informationsüberfluteten Welt ist es entscheidend, dass dein Unternehmen sichtbar ist. Nur so kannst du sicherstellen, dass potenzielle Kunden dich finden und sich für dein Angebot interessieren.

Eine hohe Sichtbarkeit trägt dazu bei, dass potenzielle Kunden auf dich aufmerksam werden, Vertrauen aufbauen und sich schließlich für dein Produkt oder deine Dienstleistung entscheiden. Es reicht nicht aus, ein gutes Angebot zu haben; die Menschen müssen auch davon wissen. Ohne ausreichende Sichtbarkeit kannst du die besten Produkte und Dienstleistungen anbieten, doch es wird schwer sein, Kunden zu finden.

Darüber hinaus ermöglicht dir Sichtbarkeit, deine Marke zu stärken und eine treue Kundenbasis aufzubauen. Wenn du regelmäßig präsent bist, bleibst du im Gedächtnis deiner Zielgruppe, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie bei zukünftigen Kaufentscheidungen an dich denken. Sichtbarkeit hilft dir auch dabei, als Experte in deinem Bereich wahrgenommen zu werden, was deine Glaubwürdigkeit und deinen Ruf verbessert.

Fakt ist, dass du für deine Sichtbarkeit etwas tun musst! Es ist natürlich legitim zu sagen, dass du kein Bock auf Kaltakquise hast. Dies kann ich sehr gut nachvollziehen. Wichtig ist aber auch zu verstehen, dass du dann andere Wege gehen musst!

3. 9 Alternativen zur Kaltakquise

1. Veranstaltungen und Networking: Besuche Messen, Konferenzen und andere Branchenveranstaltungen, um direkt mit potenziellen Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten. Diese persönlichen Begegnungen können schnell zu neuen Geschäftsbeziehungen führen.
   Anmerkung: Bitte nicht mit Kaltakquise-Netzwerken verwechseln!
2. Vorträge: Halte Vorträge bei Branchenveranstaltungen oder organisiere eigene Workshops. Ein gut vorbereiteter und inspirierender Vortrag kann dir helfen, viele potenzielle Kunden gleichzeitig zu erreichen.
3. Content Marketing: Erstelle und teile wertvolle Inhalte, die deine Zielgruppe ansprechen. Blogartikel, Videos und Whitepapers können dein Fachwissen unterstreichen und das Interesse deiner Zielgruppe wecken.
4. Social Media Marketing: Nutze die Reichweite von Social Media Plattformen, um deine Marke zu stärken und direkt mit deiner Zielgruppe zu interagieren. Regelmäßige und relevante Posts fördern das Engagement und die Kundenbindung.
5. Suchmaschinenoptimierung (SEO): Verbessere die Sichtbarkeit deiner Website durch gezielte SEO-Maßnahmen. Eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen sorgt dafür, dass mehr potenzielle Kunden auf dich aufmerksam werden.
6. E-Mail-Marketing: Erstelle eine E-Mail-Liste und versende regelmäßig informative und interessante Newsletter. E-Mail-Marketing ist ein direkter Weg, um mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu bleiben und sie über Neuigkeiten und Angebote zu informieren.
7. Empfehlungsmarketing: Zufriedene Kunden sind wertvolle Fürsprecher. Ermutige sie, deine Produkte oder Dienstleistungen weiterzuempfehlen, um durch Mundpropaganda neue Kunden zu gewinnen.
8. Podcasting: Entwickle einen Podcast, um deine Expertise und Erfahrungen zu teilen. Podcasts sind eine hervorragende Möglichkeit, ein treues Publikum aufzubauen und regelmäßig mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu bleiben.
9. Buch schreiben: Verfasse ein Buch zu deinem Fachgebiet, um deine Expertise zu unterstreichen und deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Ein Buch erfordert zwar viel Aufwand, bietet jedoch langfristige Vorteile und kann dein Ansehen erheblich steigern.

Während Podcasting und das Schreiben eines Buches erhebliche Vorarbeit erfordern, sind sie effektive Methoden, die nach ihrer Einführung kontinuierlich für deine Sichtbarkeit und deinen Erfolg arbeiten.

4. Warnung vor teuren Angeboten zur Leadgenerierung

Achtung: Wir möchten dich an dieser Stelle ausdrücklich vor unseriösen Anbietern warnen, die teure und automatisierte Leadgenerierungsdienste versprechen. Diese Angebote klingen oft verlockend und versprechen schnellen und einfachen Reichtum, doch in den meisten Fällen bleiben die Ergebnisse aus. Bevor du dein hart verdientes Geld in solche Angebote investierst, solltest du gründlich recherchieren und die Erfahrungen anderer Unternehmer zu Rate ziehen. Schütze dich vor unnötigen Ausgaben, indem du Anbieter sorgfältig prüfst und nur auf bewährte und vertrauenswürdige Methoden setzt.

5. Automatisierung folgt erst nach erfolgreichen 1:1

Teste die verschiedenen Alternativen zunächst im persönlichen 1:1. Erst wenn du eine hohe Erfolgsquote erreicht hast, kannst du über Automatisierung nachdenken. Wenn du im direkten 1:1-Kontakt, wo du dich optimal auf dein Gegenüber einstellen kannst, erfolgreich bist, dann bist du bereit, Automatisierungsmöglichkeiten in Betracht zu ziehen. Außerdem wirst du wissen, was wirklich möglich ist und was nur leere Versprechen sind!

Denke daran: Erfolg kommt nicht über Nacht und schon gar nicht vom Sofa aus. Deine harte Arbeit und Ausdauer werden sich auszahlen. Bleib motiviert, setze auf deine Stärken und sei bereit, kontinuierlich an deiner Sichtbarkeit zu arbeiten. So wirst du dein Unternehmen Schritt für Schritt zum Erfolg führen.

Mit Leichtigkeit & Empathie zu deinem Verkaufserfolg

Verkaufen ist der essentielle Bestandteil des unternehmerischen Erfolgs. Doch viele Unternehmerinnen, Unternehmer und Selbstständige scheuen den Vertrieb. Sie haben Angst vor Ablehnung, fühlen sich unwohl beim Verhandeln oder sind der Meinung, dass man dafür ein „geborenes Verkaufstalent“ sein muss. Doch das stimmt nicht!
Die gute Nachricht ist: Verkaufen lernen kann jeder, der es wirklich lernen möchte.

Verkaufen ohne Manipulation oder schwarze Rhetorik geht – sogar viel besser!

Vergiss alles, was du über aggressive Verkaufstaktiken gehört hast (Manipulation, Einwandbehandlung, Abschlussfragen und vieles mehr). Erfolgreicher Verkauf basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Es geht darum, die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, zu verstehen und ihm eine Lösung zu bieten, die ihm einen echten Mehrwert bietet. Die Lösung ist so zu präsentieren, dass der Kunde sie versteht, seinen Mehrwert erkennt und somit von sich heraus kaufen möchte.
Sogverkauf – mit Leichtigkeit & Empathie verkaufen lernen

Mit Leichtigkeit und Empathie zum Verkaufserfolg

Verkaufen kann Spaß machen! Wenn du mit Leichtigkeit und Empathie an die Sache herangehst, wirst du schnell merken, dass es viel einfacher ist, als du gedacht hast. Und dass du keine Techniken einstudieren musst, sondern die Philosophie dahinter verstehst und somit immer und immer wieder abrufen kannst.

„Erfolgreiches Verkaufen ist keine Talentfrage! Es ist ausschließlich eine Kombination von Fleiß, Struktur, Selbstreflexion, ständiger Verbesserung, Übung und einer kleinen Portion Cleverness.”

Der Sogverkauf: Die Verkaufsphilosophie für mehr Leichtigkeit & Empathie

In meinem Buch „Leise Menschen verkaufen anders“ und meinem Seminar „Sogverkauf – mit Leichtigkeit & Empathie verkaufen“ zeige ich dir, wie du

• die Angst vor dem Verkaufen überwindest:
  Verkaufen ist nichts anderes als ein Gespräch mit einem Menschen.
  Du musst nicht perfekt sein, um erfolgreich zu verkaufen.
  Sei authentisch und bleib du selbst.

• echte Beziehungen zu deinen Kunden aufbaust:
  Stelle Fragen und höre aktiv zu.
  Verstehe die Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden.
  Biete Lösungen, die den Kunden einen echten Mehrwert bieten.

• die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst:
  Frage nach den Herausforderungen und Problemen deiner Kunden.
  Welche Ziele möchten deine Kunden erreichen?
  Wie kannst du deine Kunden dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen?

• deine Produkte und Dienstleistungen mit Leichtigkeit und Überzeugung präsentierst:
  Sei begeistert von deinen Produkten und Dienstleistungen.
  Vermittle den Nutzen deiner Produkte und Dienstleistungen klar und deutlich.
  Erzähle Geschichten, die deine Produkte und Dienstleistungen zum Leben erwecken.

• Einwände souverän und wertschätzend behandelst:
  Einwände sind ein Zeichen dafür, dass der Kunde sich interessiert.
  Nimm Einwände ernst und beantworten sie offen und ehrlich.
  Sieh Einwände als Chance, den Kunden besser kennenzulernen und ihm eine maßgeschneiderte Lösung zu bieten.

• Preise erfolgreich verhandelst:
  Sei selbstbewusst und kenne den Wert deiner Produkte und Dienstleistungen.
  Verhandle sie fair und respektvoll.
  Schaffe eine Win-Win-Situation für beide Seiten.

• Mit Leichtigkeit zum Verkaufserfolg abschließt:
  Sei sie geduldig und beharrlich zugleich.
  Gib nicht auf, wenn der Kunde nicht sofort kauft.
  Bleibe in Kontakt mit dem Kunden und pflege die Beziehung.

So profitieren sie vom Sogverkauf – verkaufen lernen:

• Mehr Umsatz und mehr Gewinn:
  Durch den Aufbau echter Beziehungen zu deinen Kunden und das Angebot von Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten, wirst du mehr Kunden gewinnen und halten.
  Steigere deine Erfolge in der Kundenakquise und -bindung.

• Zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen:
  Durch den Fokus auf die Bedürfnisse deiner Kunden und den wertschätzenden Umgang wirst du deine Kunden begeistern.
  Schaffe loyale Kunden, die dich weiterempfehlen.
  Da du alles einhalten kannst, was du versprichst, arbeiten deine Kunden auch in Zukunft gerne mit dir wieder zusammen.

• Ein erfüllteres und stressfreieres Berufsleben:
  Wenn du mit Leichtigkeit und Freude verkaufst, wird dir die Arbeit mehr Spaß machen.
  Reduziere Stress und erlebe mehr Zufriedenheit im Beruf.

Arbeite nur noch mit Kunden, die deine Arbeit auch wirklich wertschätzen – auf Augenhöhe.
Sieh dir hier die Referenzen unserer Kunden an!

Bist du bereit, deine Verkaufskompetenzen auf ein neues Level zu heben?

Dann besuche mein Seminar „Sogverkauf – mit Leichtigkeit & Empathie verkaufen“ oder lies mein Buch „Leise Menschen verkaufen anders“.

Weitere Informationen findest du auf unserer Website: https://Sogverkauf.de

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Heute spreche ich mit der Sichtbarkeitsmentorin für (leise) Unternehmerinnen Christina Jokilehto

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