Sehr geehrter Herr Hoffmann,
ich möchte Ihnen an dieser Stelle ein ausführliches Feedback zu unserem gemeinsamen Sales-Training geben. Vorweg: Die Zusammenarbeit mit Ihnen habe ich als durchweg angenehm, äußerst professionell und konstruktiv empfunden. Ihre offene Art und Ihre Art der Kommunikation haben maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Sales Team Sie schnell akzeptiert und sich auf den Trainingsprozess eingelassen hat.
Konzeption und Aufbau des Trainings
Das Gesamtkonzept Ihres Trainings war sehr gut strukturiert. Besonders positiv hervorheben möchte ich:
- die intensive Einarbeitung in unsere internen Prozesse und das Hereinschnuppern in die verschiedenen Phasen des Sales-Prozesses
- die klare Zieldefinition zu Beginn des Trainings, an welchen KPIs gearbeitet werden soll, angepasst an unsere spezifischen Herausforderungen
- den praxisnahen Aufbau der Inhalte, bei dem ein Teil Theorie und ein Teil direkt anwendbare Praxisbeispiele verknüpft wurden
- die strukturierte Aufbereitung und Anpassung des Verkaufsprozesses, die unserem Team neue Fokuspunkte und Klarheit verschafft hat
Die einzelnen Teile des Trainings waren logisch aufeinander aufgebaut und vermittelten sowohl grundlegende als auch fortgeschrittene Verkaufstechniken, die für unseren individuellen Alltag besonders relevant sind. Besonders geschätzt habe ich, dass Sie die Besonderheiten des Energiesektors, wie komplexe Energiekonzepte, Investitionssummen, Entscheidungszyklen B2B und Menschentypen, nicht nur berücksichtigt, sondern gezielt aufgezeigt haben.
Die Art und Weise, wie Sie mit unserem Team gearbeitet haben, war äußerst wirkungsvoll. Durch Ihre direkte, aber wertschätzende Art haben Sie es geschafft, bestehende Denk- und Verhaltensmuster zu hinterfragen, ohne Widerstände auszulösen. Die Mischung aus Rollenspielen mit Schauspielern, realen Fallbeispielen und individuellen Feedbacks führte dazu, dass auch skeptischere Mitarbeiter einen echten Mehrwert mitgenommen haben. Die Rückmeldungen aus dem Team waren durchgehend positiv. Viele haben betont, dass sie sich durch Ihre Impulse sicherer und strukturierter im Gespräch fühlen, besser unseren Mehrwert argumentieren können und stärker auf die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Ich kann sagen, dass der Wert für unser Team klar erkennbar ist. Die Professionalität, die Tiefe der Analysen und die Wirkung auf die Performance unseres Vertriebsteams rechtfertigen den Zeitaufwand. Eine Weiterführung der Zusammenarbeit halte ich für äußerst sinnvoll. Sei es in Form von weiterführenden Trainings, Coachings für die Führungskräfte oder zur Optimierung unserer gesamten Sales-Kundenreise. Insbesondere die Themen Einwandbehandlung, Abschlussstrategien und Prozessoptimierung sehe ich als spannende nächste Schritte.
In Summe war das Training für unser Team ein echter Gewinn. Sie haben es geschafft, unser Team fachlich und mental zu stärken und uns als Organisation einen Impuls für nachhaltiges Wachstum zu geben. Ich danke Ihnen für die hervorragende Zusammenarbeit und freue mich auf weitere gemeinsame Schritte.
Sonnige Grüße, Linus Meyer, Teamleiter Vertrieb Enpal Solarexperten